Polityka jakości

Będąc świadomymi, że zadowolenie Klientów z spełnienia stawianych przez nich wymagań jakościowych jest podstawą zysków i rozwoju naszej firmy, przyjmujemy doskonalenie jakości naszych usług jako jeden z priorytetów naszej działalności. Wobec powyższego zobowiązujemy się do spełnienia wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością w naszej firmie.

Podstawowe cele, które postawiliśmy sobie aby spełnić wyżej wymienione kryteria to:

• monitorowanie oczekiwań i zadowolenia Klienta,
• ukierunkowanie na zapobieganie generacji błędów a nie na usuwanie ich skutków,
`
• świadczenie usług przez kompetentny personel,
• zaangażowanie wszystkich pracowników w świadczenie usług w sposób zadawalający Klienta zewnętrznego jak i wewnętrznego.

Firma nasza zapewnia środki zabezpieczające funkcjonowanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością

Polityka Jakości naszej Spółki jest spójna z Polityką Jakości firmy H. Cegielski-Poznań S.A. i realizowana jest poprzez System Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001, który zintegrowany jest z Systemem Zarządzania Środowiskowego zgodnym z normą ISO 14001

Poznań, kwiecień 2006